客戶背景:

東莞市萬(wàn)里行橡膠有限公司, 成立于2006.1.1日，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)天然橡膠連續(xù)發(fā)泡卷材及鼠標(biāo)墊、地墊、桌墊、無(wú)紡布吧臺(tái)墊、啤酒墊（酒吧墊）、游戲墊等產(chǎn)品。公司擁有獨(dú)立的進(jìn)出口權(quán).總投資人民幣1500萬(wàn)元，占地約10000平方米，員工150多人，設(shè)二條橡膠連續(xù)發(fā)泡生產(chǎn)線和三條吧臺(tái)墊生產(chǎn)線，日生產(chǎn)橡膠發(fā)泡達(dá)15000mmy，月生產(chǎn)成品鼠標(biāo)墊達(dá)500萬(wàn)片, 吧臺(tái)墊40000片，完全能滿足客戶的需求。公司擁有一流的國(guó)外生產(chǎn)技術(shù)、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、優(yōu)美的工廠環(huán)景。

　　我司擁有雄厚的技術(shù)力量和完善的生產(chǎn)設(shè)備，為更好滿足廣大客戶的需求，旗下設(shè)置一批先進(jìn)設(shè)備：滾筒轉(zhuǎn)印機(jī)、自動(dòng)轉(zhuǎn)印機(jī)、自動(dòng)絲印機(jī)、絲印跑臺(tái)、高周波機(jī)、超聲波機(jī)、裁斷機(jī)等配套設(shè)備,可以提供給您最合理的價(jià)格與最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司采取現(xiàn)代化先進(jìn)的精細(xì)化管理方式，并且運(yùn)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)完善的管理，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000的質(zhì)量管理體系。我司產(chǎn)品于2006.01.08日投放市場(chǎng)，已經(jīng)得到廣大客戶的認(rèn)可，遠(yuǎn)銷(xiāo)日本/韓國(guó)；歐美（德國(guó)、美國(guó)等）港臺(tái)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)！

客戶產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：
     1.我公司已獲得國(guó)際知名權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)德國(guó)TÜV NORD頒發(fā)的ISO9001-2008質(zhì)量管理體系證書(shū)，在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001的質(zhì)量管理體系，具有國(guó)際的權(quán)威性。
　　2.經(jīng)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)SGS八大重金屬含量測(cè)試認(rèn)證，達(dá)到歐洲ROHS標(biāo)準(zhǔn)；天然橡膠發(fā)泡質(zhì)地柔軟，無(wú)毒無(wú)味，底部防滑紋路，止滑防震,采用臺(tái)灣先進(jìn)熱貼合技術(shù),不壓邊不起邊；是生產(chǎn)電腦滑鼠墊、游戲墊、桌墊、地墊、啤酒墊,吧臺(tái)墊, 橡膠發(fā)泡瑜珈墊等相關(guān)產(chǎn)品的絕佳材料。
　　3材料生產(chǎn)厚度：
橡膠發(fā)泡：貼合布料可生產(chǎn)1.0m/m~20.0m/m不等;光體橡膠(即不貼合布料)可生產(chǎn)2.0MM~20.0MM;材料生產(chǎn)寬幅：55cm~130cm;橡膠卷材(不發(fā)泡)：厚度可以做到:0.5-8mm,寬度:90-200cm,65-70度,密度在:1.55-1.75/毫米/平方米
　　4 材料面可根據(jù)客戶需要，貼合各色布料或PP /PVC等各種面料;
　　5 常用布料為白色和黑色，白色布料升華熱轉(zhuǎn)圖案絢麗逼真，黑色布料絲印公司廣告簡(jiǎn)單高雅;
　　6此材料主要用于生產(chǎn)電腦鼠標(biāo)墊、網(wǎng)絡(luò)游戲墊、吧臺(tái)墊、啤酒墊、止滑墊、防震墊等各種墊材產(chǎn)品; 可根據(jù)客戶的要求訂做,價(jià)格低廉,促銷(xiāo)效果顯著,是各企業(yè)促銷(xiāo)理想之選！
　　7 主要服務(wù)對(duì)象:鼠標(biāo)墊廠、吧臺(tái)墊廠、禮品廠、防滑墊廠、鞋材墊廠、商務(wù)禮品、促銷(xiāo)等等.

主要需求:

相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手法，SuperCRM的優(yōu)勢(shì)在于節(jié)省營(yíng)銷(xiāo)成本、加快溝通速度、提高溝通質(zhì)量、獲得持續(xù)增長(zhǎng)。市場(chǎng)信息得以動(dòng)態(tài)跟蹤，對(duì)客戶行為分析更為精確，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得以量化，并建立起交叉銷(xiāo)售，這一切都使得客戶真正成為企業(yè)的有形資產(chǎn)。做市場(chǎng)和銷(xiāo)售的工作人員都知道維持一個(gè)客戶的重要性，CRM正是輔助使客戶的價(jià)值延伸到最大化，從愉悅的開(kāi)始階段到給以超值的銷(xiāo)售行為，之后仍不斷更新機(jī)遇并不失時(shí)機(jī)提供交叉銷(xiāo)售，經(jīng)常去溫暖客戶，這樣才能建立起具有一定忠誠(chéng)度的客戶群。其郵件群發(fā)技術(shù)，短信群發(fā)技術(shù)能迅速地給用戶發(fā)出通知、提示和活動(dòng)計(jì)劃來(lái)增加和客戶的接觸頻率、更接近客戶，根本上改變客戶關(guān)系環(huán)節(jié)。CRM真正的潛力依賴(lài)于利用企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，利用有效的客戶計(jì)劃刺激銷(xiāo)售;提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度帶來(lái)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。在客戶關(guān)系中，改變是持久和艱難的過(guò)程，CRM以其獨(dú)有而便捷的解決方案幫助適應(yīng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、針對(duì)客戶的不同需求，進(jìn)行個(gè)性化的溝通交流，真正實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一的關(guān)系。

SuperCRM的優(yōu)勢(shì):

SuperCRM強(qiáng)大的功能，軟件各功能模塊劃分清晰，使得公司同事很快就應(yīng)用和習(xí)慣了使用這套系統(tǒng)，強(qiáng)大的客戶管理功能，很方便地實(shí)現(xiàn)了客戶資料記錄、查詢，客戶跟進(jìn)分析功能，讓業(yè)務(wù)員與客戶的聯(lián)系情況隨時(shí)掌握、一目了然。做到管理層與執(zhí)行層之間信息及時(shí)傳遞；讓管理層全面、清晰、完整地了解公司客戶及業(yè)務(wù)情況，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。